Čar rešitve Spletni hub je prav v tem, da sam izbereš, kaj v tem trenutku potrebuješ. Če spletno stran že imaš, lahko svoj spletni hub uporabljaš zgolj za svoje spletno učno središče: gradiš lahko spletne učilnice (z moduli in lekcijami) ali platformo uporabljaš za spletno skupnost (sobe po vzoru skupin na socialnih omrežjih).

Ja, rešitev Spletni hub lahko namestimo tudi na tvojo obstoječo WordPress stran. V tem primeru velja cena za višji paket. Za licence in ostalo podporo pa se v tem primeru dogovoriva individualno.

Če znaš vstaviti priponko v mejl, boš znal tudi zgraditi takole podstran (na primer svojo predstavitveno spletno stran – spletno vizitko, ali prodajno spletno stran s predstavitvijo programa oz. produkta). V platformi so namreč že predpripravljeni t.i. bloki, s katerimi zgradiš svojo podstran. Strani pa lahko razvijaš tudi kar s pomočjo ChatGPT-ja: daš mu besedilo in poveš, da ti napiše kodo za postavitev strani. Pri vsem tem sem ti seveda na voljo za podporo.

Tudi učni del spletnega huba omogoča fleksibilnost. Lahko imaš samo spletne tečaje oz. spletne učilnice z moduli in lekcijami (primerno tudi za nalaganje Zoom posnetkov). Spletne učilnice so lahko vidne (vsem na voljo za vpis), zasebne ali skrite (npr. za individualne stranke). V učilnicah lahko zgradiš spletne tečaje – take, kjer je udeležencem vsa vsebina dostopna takoj … ali pa kaplja (po tednih). Učilnicam/tečajem lahko daš ceno in tako omogočiš prodajo oz. vpis preko spletnih naročil.

Gradiš lahko tudi zgolj spletno skupnost oz. sobe (v stilu Facebook skupin). Tudi sobe imajo različne možnosti vidnosti in različne oblike ter namene. Lahko so namenjene zgolj naključnemu objavljanju vsebine (in morda celo onemogočajo, da vsebine dodajo člani). Lahko služijo kot prostor za podporo za vprašanja tvojih strank/članov. V njih lahko gradiš več dnevne izzive …

Posebnost tovrstnega spletnega učnega središča je, da je lahko učna izkušnja (program) sestavljena iz več delov. Program je tako lahko sestavljen iz učilnice (ali več njih) in sobe (ali več njih). Tudi produkt, ki ga prodajaš, je tako lahko sestavljen iz kakršne koli kombinacije sob in učilnic.

Spletni hub ti postavimo na WordPress strani. Taka stran ni namenjena nalaganju večje količine video materialov, saj enostavno ne omogoča dovoljšnjega prenosa video informacij, ker to lahko povzroči, da stran ne deluje pravilno. Zato je potrebno videe naložiti na ločeno platformo. Najenostavnejša rešitev je brezplačno gostovanje na Youtubu (platforma nudi zaščito, da videi niso dostopni).

Za večjo zaščito videov pa tvoj spletni hub povežemo lahko s storitvijo Bunny.net (mimogrede, podjetje, ki vodi o platformo, ima sedež v Sloveniji). Gre za eno res izredno ugodnih rešitev. Vsak mesec plačaš sicer minimalno 1 $, preostali strošek pa je odvisen od števila naloženih videov (oz. njihove velikosti) ter volumna ogledov teh videov. Če imaš večjo spletno skupnost (in s tem več ogledov videov), pa priporočam Vimeo (od 8 € na mesec dalje).

Pri grajenju tvoje spletne pris(o)tnosti te celostno podprem v programu Spletni MAP – tvoj Marketinški Akcijski Partner, ki je vključen v ceno mesečne naročnine/podpore.

Ja, dejansko lahko prodajaš. To pomeni, da vsakemu svojemu tečaju/učilnici ali sobi v spletni skupnosti (ali kombinaciji tečaja in skupnosti) lahko dodaš ceno in s tem oblikuješ izdelek. Za vsak izdelek nato dobiš link, ki ga lahko na prodajni strani vstaviš kot gumb.

Nato je proces lahko popolnoma avtomatiziran ali pol-avtomatiziran.

Pol-avtomatiziran: ob plačilo preko bančnega nakazila (ko stranka plača na tvoj TRR) je po kliku na gumb stranka usmerjena na stran, kjer odda podatke in dobi informacije glede nakazila (ta informacija ji je poslana tudi na mejl). Ko od stranke dobiš plačilo, v sistemu označiš, da je izdelek plačan, ona pa je avtomatsko vpisana v tečaj/sobo in dobi informacijo po mejlu, kje in kako naj dostopa do programa.

Avtomatizoran: ob plačilu preko Paypala in Stripe-a je stranka takoj po plačilu vpisana v spletni program.

Opomba: Stripe zahteva davčno potrjevanje, tako da je za popolno avtomatizacijo potreben dodaten računovodski program, ki omogoča integracijo s plačili preko Stripe in z davčno blagajno, kar je dodaten strošek cca. 15 € na mesec (namig: to pokriješ že s prvim izdanim računom v mesecu oz. s prihrankom časa, ker ti ni treba na roke izdati računa).

Prodajaš lahko kar koli, kar spada v kategorijo digitalnega izdelka – možen je namreč tudi prenos digitalnega izdelka po opravljenem nakupu. Tako lahko prodajaš tudi eKnjige ali druge prenosljive izdelke. Stranka jih po nakupu lahko prenese v svojem delu portala, kjer ima tudi pregled nad naročili in dostop do prenosov.

Na enak način pa lahko prodajaš oz. sprejemaš naročila za kar koli drugega, kar NE potrebuje fizične dostave izdelka. Na primer prijave za klasične delavnice, za Zoom delavnice, za mentorstva ena na ena ipd.

Na voljo so tri vrste avtomatizacije:

• naročila na podlagi predračuna ali nakazila na TRR: gre za pol-avtomatizacijo, kjer stranka preko platforme odda naročilo ter nato dobi podatke, kamor lahko nakaže plačilo oz. ji ti lahko iz svoje računovodske platforme izstaviš predračun
• Paypal naročila: plačilo s Paypal računom ali kartico
• Stripe naročila: ker se Stripe naročila v slovenski zakonodaji štejejo kot gotovinsko poslovanje, je potrebno davčno potrjevanje. Tvoj Stripe račun povežemo z ustreznim računovodskim programom, ki to omogoča. (Dodaten strošek: od 15 €/mesec).

Spletni hub omogoča postavitev spletne strani, spletne učilnice in skupnosti ter upravljanje spletnih naročil. Kar boš še potreboval za svoj biznis, je program za izstavljanje računov – priporočam Apollo računi (od 4,99 € dalje) ali Čebelco (na voljo že brezplačno). In pa platformo za email marketing sistem – priporočam MailerLite (na voljo že brezplačno).

Razumem. Zato sem ti na voljo, da podstrani zgradim zate. Ti mi daš besedilo, jaz sestavim zadevo, da stoji na spletu. Oblikujem tečaje/sobe v izdelek, ki ga je možno kupiti. Ali kar koli drugega potrebuješ. In najbolje pri tem: ker gre za platformo, ki jo dobro poznam, si lahko “privoščim”, da ti ponudim res ugodno plačilo tovrstnih storitev. Na primer postavitev prodajne strani za 40 €.

Razumem, da pride mesec ali kakšna prodajna kampanja ali kar koli drugega, ko želiš več osebne in individualne (zasebne) podpore. Ne glede na to, ali gre za tehnični suport, strateški brejnstorming ali pa zgolj motivacijsko podporo – je na voljo individualno svetovanje preko Zooma. Piši mi na marusa@eDogodek.si.

Najbolj enostaven odgovor je: ker gradimo minimalno sprejemljiv produkt! Konkretneje: uporabljamo rešitev, ki je enaka za vse stranke – ki pa omogoča strankam, da jo potem razvijejo po svoje. In ker ne gradimo celostne strani – ne izgrajujemo podstrani zate (oblikovno in vsebinsko), ne vnašamo izdelkov v tvoj sistem naročanja, ne vzdržujemo strani zate, ampak te podpremo, da jo vzdržuješ sam. Skratka, odstranila sem vse, kar običajno dviguje ceno tovrstne storitve: neskončna sestankovanja (med tabo in postavljalcem strani), ure oblikovanja in sestavljanja podstrani (na strani oblikovalca) … In dvignila dodano vrednost storitve s tem, da sem dodala podporo, ki je običajno ne dobiš: to je celo(s)tna podpora tako pri kreiranju online programov kot tudi pri grajenju spletne pris(o)tnosti in seveda upravljanju tvojega spletnega huba.